Operations Supervisor (m/w/d)

Bergabunglah dengan tim kami di Amaris Hotels di Kupang, Nusa Tenggara Timur, dan jadilah bagian dari perjalanan kami dalam menyediakan pengalaman menginap yang luar biasa. Sebagai Operations Supervisor, Anda akan menjadi tulang punggung operasional kami, memastikan setiap detail di hotel berjalan dengan mulus. Dengan pengalaman bertahun-tahun di industri hotel, Anda akan bertanggung jawab untuk mengkoordinasikan semua aspek operasional, dari manajemen staf hingga pemeliharaan fasilitas. Ini adalah kesempatan yang ideal bagi Anda yang ingin berkontribusi pada kesuksesan hotel dan terus berkembang dalam dunia hotellerie.

Di Amaris Hotels, kami percaya bahwa setiap tamu adalah keluarga kami. Kami mencari seseorang yang tidak hanya memiliki kemampuan teknis yang kuat, tetapi juga memiliki semangat pelayanan yang tinggi. Dengan fasilitas modern dan staf yang berdedikasi, kami siap untuk memberikan layanan terbaik di Kupang. Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari tim yang membuat perbedaan!

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengkoordinasikan semua operasional hotel, termasuk manajemen staf dan pemeliharaan fasilitas
• Memastikan standar operasional yang tinggi dan efisiensi dalam semua proses
• Mengelola jadwal staf dan memastikan kehadiran dan produktivitas yang optimal
• Melakukan pemeriksaan rutin untuk memastikan kualitas layanan dan kebersihan fasilitas
• Mengelola inventaris dan memastikan stok yang mencukupi untuk kebutuhan hotel
• Mengawasi dan memastikan kepatuhan terhadap peraturan dan prosedur keselamatan
• Mengelola komunikasi internal dan eksternal untuk memastikan informasi mengalir dengan baik
• Mengidentifikasi dan mengatasi masalah operasional secara proaktif

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 5 tahun sebagai Operations Supervisor atau posisi serupa di industri hotel
• Pendidikan minimal D3 di bidang manajemen hotel atau bidang terkait
• Memiliki sertifikasi dalam manajemen operasional hotel atau sertifikasi terkait
• Memiliki pengetahuan yang kuat tentang sistem manajemen hotel seperti PMS (Property Management System)
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis
• Pengalaman dalam menggunakan software manajemen hotel seperti Opera, Sabre, atau Microsoft Dynamics
• Pengalaman dalam manajemen staf dan pemeliharaan fasilitas

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait